Versand- und Rückgabebedingungen

1. Versandbedingungen

Versandgebiet:
Wir liefern unsere Waren innerhalb Deutschlands, in alle Länder der Europäischen Union sowie in ausgewählte weitere Länder.

Lieferzeiten:

• Deutschland und EU: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 8 – 18 Werktage nach Zahlungseingang.

• Andere Länder: Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10 – 20 Werktage nach Zahlungseingang.

Hinweis:
Die angegebenen Lieferzeiten beginnen mit dem Eingang der Zahlung auf unserem Konto. Bitte beachte, dass es in Einzelfällen – insbesondere in Zeiten hoher Versandauslastung oder aufgrund von Zollabfertigungen – zu Verzögerungen kommen kann.

Versandkosten:
Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angegeben und sind abhängig vom jeweiligen Lieferland.

Rechtsgrundlage:
Die Lieferung erfolgt gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB), insbesondere § 433 ff. BGB (Kaufvertrag) und § 447 BGB (Gefahrübergang beim Versendungskauf).

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Versanddienstleister
Wir versenden mit zuverlässigen Versandpartnern (z. B. DHL, Hermes, DPD). Nach Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

2. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

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TURKUNIT
E-Mail: kundenservice@turkunit.com
Adenauerring 10

81737 München ( RÜCKSENDEADRESSE ! ) 

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mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder mit einem beigefügten Rücksendeformular) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Ware

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.

Rücksendekosten:
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, es handelt sich um eine fehlerhafte oder falsch gelieferte Ware.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;

• zur Lieferung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

• bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Ausführung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.

3. Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7–10 Werktagen über das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel.

4. Kontakt

Bei Fragen zu Versand, Rückgabe oder Widerruf kontaktiere uns bitte unter:
📧 kundenservice@turkunit.com

Hinweis:

Diese Erklärung erfüllt die Anforderungen des deutschen Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB), insbesondere §§ 312g, 355 ff. BGB, und ist mit der EU-Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU) konform.